МОЯ ТВОРЧЕСКАЯ ЛАБОРАТОРИЯ
|
|
Если вы задаетесь вопросом «Как провести анализ конкурентов на практике?», то вам обязательно стоит прочитать данную статью. С помощью подготовленного нами примера анализа конкурентов вы сможете оценить конкурентоспособность своей компании. В данный пример конкурентного анализа включены 10 базовых шагов, которые должны быть обязательно сделаны при анализе конкурентной среды компании. В конце статьи вы найдете удобный шаблон с таблицами, который поможет структурировать всю полученную в ходе работы информацию.
Перед тем как перейти к сравнительному анализу конкурентов, проведите ряд предварительных работ. Во-первых,
четко определите своих конкурентов (см. методику «Выбираем конкурентов правильно» ). Во-вторых, определите цели конкурентного анализа, чтобы не анализировать «лишнюю» информацию, которая не даст ответа на необходимые вопросы. В-третьих, проведите опрос потребителей на рынке для формирования понимания о том, какие представления целевая аудитория имеет о вашем товара и о товарах конкурентов, оцените уровень знания и лояльности.
Рекомендуем прочитать статью «Важные моменты конкурентного анализа предприятия» , в которой содержится вся необходимая информация об основных этапах и принципах анализа конкурентного окружения компании.
Итак, приступим к анализу.
Чем интенсивнее уровень конкуренции в отрасли:
тем быстрее изменяется рыночная среда тем важнее мобильность и быстрая реакция на изменения тем выше уровень требуемых затрат, квалификации персонала и ожидания от продукта тем сложнее найти свободную рыночную нишу и успешную конкурентную стратегию тем выше риски снижения долгосрочной прибыли тем выше уровень развития и насыщения рынкаНа первом этапе конкурентного анализа определите количество игроков, темп роста рынка, динамику появления товарных групп и новых товаров в отрасли. Выводы на данном этапе должны быть сделаны относительно интенсивности конкуренции, перспективах ее ужесточения и прогнозах изменения рынка на ближайшие 3 года. Для проведения такой оценки можно воспользоваться следующей таблицей анализа конкурентов.
Данные по приведенным показателям лучше собирать за 3- 5 лет, но при отсутствии такой информации достаточно будет 1-2 лет. Цель: явно понять тренд и правильно сделать прогнозы будущего положения рынка.
Данная статья является практической пошаговой инструкцией для анализа конкурентов. Универсальный пример поможет провести анализ конкурентов для конкретного товара или целой компании. Прежде, чем приступить к работе, рекомендуем ознакомиться с материалом « Анализ конкурентной среды – инструмент стратегического маркетинга », где описаны цели проведения подобной аналитики.
Предположим, вы хотите открыть магазин нижнего белья и даже подобрали для него удобное проходное место, придумали название и закупили товар. Как вы определите – по какой стоимости лучше реализовывать свою продукцию? Безусловно, в стоимости белья должны быть заложены все ваши расходы и прибыль, но при этом цена должна быть конкурентной. А значит, вы в обязательном порядке пройдетесь по аналогичным магазинам, посмотрите почём они продают похожие модели, какой у них ассортиментный ряд, присмотритесь – как реагируют на цену покупатели и что они чаще берут. Т.е. проведете простейший конкурентный анализ.
Итак, анализ конкурентов – это получение конкретной информации о деятельности предприятий, занимающих аналогичную или схожую нишу, работа которых может повлиять на ваши продажи. Знать конкурента в лицо – значит ориентироваться в рынке.
Например, клиент вам задает вопрос: «А почему же такой же проточный фильтр для воды у ваших конкурентов дешевле на 300 рублей?». Если вы знаете конкурента и его товар, вы сможете обосновать, что фильтр для воды, реализуемый конкурентом, не имеет сервисной гарантии и при его установке надо оплачивать монтаж, в то время как ваша фирма предлагает такой же товар с монтажом и гарантией всего на 300 рублей дороже.
Таким образом, знание конкурентов дает вам возможность легко парировать возражения клиента, а если их использовать в рекламе и создать билбордыс информацией о том, что вы продаете проточные фильтры с установкой и гарантией – это уже серьезная заявка на победу над конкурентами в конкретном товаре.
Анализ сайтов конкурентов. Один из важнейших этапов в подготовке к продвижению сайта любой тематики является проведение анализа работы конкурентов. Такая операция позволяет выяснить, насколько может быть популярен сайт в текущем его состоянии и что требуется для повышения позиций и обгона конкурирующих проектов.
Проведение анализа позволяет узнать как о причинах, по которым конкуренты находятся в ТОПе, так и о причинах вашего отставания от них.
Обычно все сводится к нехватке контента и малому количеству сервисного обеспечения, нередко на положение в сайта в поисковой выдаче влияет его возраст, есть старые трастовые тематики, пробиться в топ по которым без длительного вливания средств молодым сайтам невозможно, одна из таких тематик — бизнес и финансы.
Чем выше конкуренция в тематике, тем большее число различных доработок придется производить по сайту, а анализ сайтов конкурентов в этом случае помогает избежать ненужных трат на неактуальный функционал.
Приведенная ниже таблица сравнения конкурентов должна быть полностью заполнена, туда должны включатся все найденные входе анализа преимущества и характеристики сайтов. По окончанию из этой таблицы строится медиана того, что потребуется реализовать проекту для достижения уровня конкурентноспособности. Обычно после достижения этого уровня сайт выходит в топовые позиции.
Показатель Наш сайт Конкурент 1 и т.д. до 10
Ссылка на файл шаблона анализа сайтов конкурентов ➨ тут.
Среди эмпирических методов исследования определенных событий чаще всего используется метод сравнительного анализа. Благодаря ему выявляются общие и отличные черты (характеристики) какого-либо явления, исследуемого процесса на разных этапах развития (временных, событийных и т. д.).
Сравнительный метод – это один из главенствующих логических приемов познания предметов, явлений, событий внешнего мира, которое начинается с того, что аналитики их отделяют от всех предметов и (или) устанавливают их сходство с родственными предметами и явлениями.
Через сравнение определяются общие и отличные методологические подходы научных школ, которые изучают некие процессы, сравнивают определенные критерии и категории. Причем сравниваются только те явления (характеристики), которые имеют сходные признаки и объективную общность в рамках выбранного научного исследования. В итоге можно выяснить общее, что повторялось в явлениях и стало ступенькой на пути выявления ряда закономерностей изучаемых событий.
Для исследования динамики изменения неких процессов, поиска различий и общностей часто используют сравнительный анализ. Примеры практического использования можно найти в социологии, юриспруденции, политическом и экономическом анализе, науке и культуре.
Общеизвестно, что определять динамику эффективности предприятия удобно не с помощью абстрактных величин, а сравнивая либо с другими схожими фирмами, либо основываясь на статистике компании в равновесный промежуток времени. Например, как изменилась производительность труда(доходы, убытки) в текущем году относительно аналогичного промежутка времени прошлых лет, как за это время сработали предприятия-конкуренты.
Метод сравнительного анализа незаменим в социологии, исследовании общественного мнения, статистическом анализе. Только опираясь на данные предыдущих исследований, можно точно выявить динамику изменения настроений в обществе, оперативно выявлять нарастающие проблемы и вовремя на их реагировать. Сравнительный анализ эффективен и показателен на всех уровнях: от отдельной семьи до всего общества, от бригады до коллектива большого предприятия, от муниципального уровня до государственного.
Аудит сайта – это всесторонний анализ сайта, направленный на выявление технических, навигационных и маркетинговых ошибок, допущенных при его создании. Анализ позволяет выявить слабые места сайта и в будущем исправить его недостатки. Если у вас есть интернет-ресурс, но он не приносит пользы, мы можем провести его аудит с целью получения ответов на многие вопросы и изменения ситуации в лучшую сторону. Если же ваш сайт находится на стадии разработки, то мы можем дать рекомендации по его грамотной организации. Всесторонний анализ сайта – необходимое мероприятие, если вы хотите, чтобы в дальнейшем ваш интернет-ресурс хорошо функционировал, привлекал пользователей и приносил прибыль. На основании результатов анализа вашего сайта вы сможете выбрать правильную стратегию его продвижения, избежать лишних затрат и потерь времени.
Мы проводим аудит сайта по следующим направлениям: Маркетинговый аудит сайта; Технический аудит сайта; Поисковый аудит сайта (seo анализ); Сравнительный конкурентный анализ сайта.Отдельная услуга – экспресс-аудит сайта.
Маркетинговый аудит сайта
Маркетинговый анализ сайта отвечает по большей части на вопросы связанные с аудиторией сайта. Проводится анализ удобства сайта с точки зрения посетителей, структурный анализ и оценка качества источников трафика, анализируется аудитория сайта и определяется процент целевых посетителей.
Маркетинговый аудит сайта включает: Анализ usability (юзабилити) сайта – это оценка удобства пользования сайтом потенциальным клиентом. Определяются точки входа на сайт, популярные страницы и пути нахождения нужной информации. Рассматривается время загрузки страниц сайта, оптимальность структуры ресурса, удобство оформления, навигации, дизайн сайта, производится анализ страниц сайта на предмет удобства расположения функциональных элементов и т.д. Создание удобного в использовании сайта – очень важный момент в организации продающего интернет-ресурса, ведь чтобы пользователь совершил определенное действие, необходимо, чтобы он беспрепятственно следовал по сайту и ему не хотелось перейти на конкурентный интернет-ресурс. Аудит юзабилити интернет сайта – важный этап маркетингового анализа сайта, позволяющий найти и устранить недостатки, мешающие пользователям быстро и удобно работать с интернет ресурсом и возвращаться на него снова и снова. Анализ источников трафика сайта – структурирование и оценка источников посетителей сайта. Каждый источник рассматривается и оценивается по степени качества аудитории, которой он обеспечивает сайт. Лишь некоторые интернет-ресурсы являются источниками целевой аудитории, с других же сайтов переходят посетители, которые не заинтересованы в покупке продукции, услуг или выполнении каких-то определенных действий. Поисковые системы так же могут являться источниками как целевой, так и нецелевой аудитории. Данный этап маркетингового аудита дает ответ на вопрос, какие именно посетители переходит на сайт с поисковых систем. Лучшие посетители сайта – целевые. Маркетинговый аудит веб сайта позволяет выявить источники целевого трафика и разработать план по увеличению их количества. Анализ аудитории и посещаемости сайта – оценка качества аудитории, географии и демографии посетителей, времени их пребывания на сайте, количества возвратов и других характеристик. Рассматривается и оценивается посещаемость сайта на определенных отрезках времени, отслеживаются изменения, выявляются причины спадов. По завершении аудита даются рекомендации по продвижению сайта, то есть клиенту предлагается свод мероприятий, выполнение которых обеспечит увеличение притока целевых посетителей, ускорит продвижение товаров и услуг в сети Интернет.Маркетинговый аудит сайта позволяет выработать стратегию дальнейшего развития ресурса и выявить существующие узкие места. Также с помощью маркетингового аудита сайта можно выяснить, какой дополнительный функционал может привлечь пользователей. Анализ интернет сайта с маркетинговой точки зрения поможет правильно выбрать дальнейшую стратегию развития и продвижения web сайта, ту, которая позволит добиться лучших результатов.
Независимо от отрасли и специфики деятельности организации сравнительный конкурентный анализ используется для получения информации об основных игроках на рынке, их маркетинговых стратегиях, сильных и слабых сторонах, а также собственных возможностях для увеличения эффективности продвижения товаров или услуг. Он проводится основательно при необходимости прогнозирования поведения конкурентов на ближайшие годы и сжато в ситуации, когда требуется решение краткосрочных задач. Сравнительный анализ востребован на этапах разработки ассортимента и товарной политики, ценообразования, выстраивания плана продаж, определения конкурентных преимуществ продукта. Предваряет его проведение четкое определение целей, ключевых и второстепенных конкурентов предприятия и опрос потребителей. Последний служит для оценки уровня знания вашего и конкурирующих брендов и степени лояльности к ним со стороны целевой аудитории.
Для решения долгосрочных стратегических задач в маркетинге применяется модель 5 конкурентных сил по М. Портеру. Она удобна для анализа существующих угроз для роста компании и проведения детального анализа рынка и его ключевых игроков. В основу модели легла оценка:
рыночной власти покупателей; рыночной власти поставщиков; угрозы вторжения новых участников; риска появления товаров-заменителей; уровня конкурентной борьбы.Использовать методику достаточно один раз в 3 года. Она включает пять ключевых этапов:
Потенциальные возможности. Выявление слабых и сильных сторон конкурентов. Будущие цели. Определение ключевой мотивации конкурентов. Текущая стратегия. Определение текущих действий конкурентов, прогнозирование их возможностей для увеличения прибыли. Видение рынка конкурентом. Выявление того, как конкурент видит свое положение на рынке и в отрасли в целом. Прогнозирование действий. Разработка гипотез о действиях конкурента.Сравнение производится по всем конкурентам в отдельности. Источниками информации служат опросы потребителей, менеджеров по продажам и экспертов рынка, мониторинг мест продаж и изучение отраслевых обзоров, поиск в интернете и участие в тематических выставках и других мероприятиях.
21 февраля 2018г. специалистами ОКУ «Агентство содействия развитию торговой деятельности» (далее – Учреждение) проведен мониторинг цен на социально значимые продукты питания в 21-м предприятии торговли города Липецка: гипермаркет «Ашан» ООО «Ашан» (ул. Белана, д.26); гипермаркет «Линия» АО «Корпорация ГРИНН» (пр. 60 лет СССР, д.34); гипермаркет “Лента” ООО “Лента” (ул. Неделина, д.4); гипермаркет “О`КЕЙ” ООО “О`КЕЙ” (ул. Советская, д.66); гипермаркет “Карусель” АО “ТД “Перекресток” (ул. Катукова, д. 11).
По результатам мониторинга проведен сравнительный анализ розничных цен на свежие овощи. Данные приведены в таблице ниже.
Минимальные цены на картофель, капусту белокочанную, лук репчатый, морковь столовую, свеклу, томаты и огурцы свежие сложились в гипермаркете «Ашан».
Наибольшее количество максимальных цен зафиксировано в гипермаркете «Линия» – на картофель, лук репчатый, морковь столовую, свеклу, томаты и огурцы свежие. Максимальная цена на капусту белокочанную отмечена в гипермаркете “О`КЕЙ”.
Разница в цене на овощи весьма существенна. К примеру: в гипермаркете “Ашан” по сравнению с гипермаркетом “Линия” свекла дешевле в 4 раза, морковь столовая – в 3,4 раза, картофель – в 2,5 раза.
Примечание: цены фиксировались на момент проведения мониторинга вне зависимости от поставщика продукции и с учетом скидок и акций, проводимых в торговых предприятиях г. Липецка.
Информация не содержит сведений рекламного характера.
И.В. Библикова, И.Н. Жракова
275 - всего просмотров 1 - просмотров за сегодня
В целях недопущения искажения информации, размещенной на сайте Управления, при использовании текстов, фото- и видеоматериалов в электронных СМИ необходимо размещать гиперссылку на первоисточник.
Инструмент «Бесплатный seo-анализ сайта» позволит Вам быстро и в удобной форме получить информацию о большом количестве показателей Вашего веб-сайта, влияющих на его видимость в поисковых системах. Вы сможете провести анализ оптимизации сайта, анализ ключевых слов, анализ внутренних и внешних ссылок, а также определить Ваших ближайших конкурентов.
Немного о том, какую информацию Вы получите после полного seo анализа сайта:
Для проведения анализа конкурентов необходимо однозначно определить всех предпринимателей, которых можно отнести к кругу реальных или потенциальных конкурентов. Изучение последних имеет особенно большое значение в условиях роста рынка, высокой рентабельности или сравнительно легкого доступа на рынок.
Знание реакции реальных и потенциальных конкурентов дает предпринимателю возможность предугадывать их поведение и выбирать наиболее выгодное для себя поле борьбы. Это особенно важно знать при принятии решений, затрагивающих наиболее чувствительные места соперников.
Для выявления основных конкурентов ресторана «Улан-Одон» воспользуемся данными ранее проведенного анкетирования целевых потребителей.
В ходе анкетирования было опрошено 273 респондента методом случайного бесповторного отбора, в различных районах города. Случайная выборка состоит в том, что выборочная совокупность образуется в результате непреднамеренного случайного отбора отдельных единиц из генеральной совокупности.
Сбор информации был осуществлен с помощью как вторичной, так и первичной информации (полевое исследование), путем анкетирования (приложение 1).
Целевым сегментом были выбраны потребители среднего возраста 25 - 45 лет со средним уровнем доходов или выше среднего.
Анализ полученных в ходе анкетирования данных показал, что основными конкурентами ресторана «Улан-Одон» являются рестораны «Хайлар» и «Джунго», доля их узнаваемости среди респондентов 74% и 62% соответственно. Процент узнаваемости ресторана «Улан-Одон» составил 56%. (приложение 2)
Поведение анализа деятельности конкурентов связано с информацией о разнообразии номенклатуры (ассортимента) блюд, качестве и скорости обслуживания, уровне цен, рекламной деятельности (используемые СМИ).
Существенное влияние на цену оказывает поведение конкурентов и цены на их продукцию. Каждая фирма должна знать цены на продукцию конкурентов и отличительные черты их товаров.
Изучая продукцию конкурентов, их ценовые возможности, интервьюируя покупателей, предприниматель обязан объективно оценить позиции своего товара по отношению к товарам конкурентов. От результатов такого анализа зависит правильное решение вопроса: реально ли установить более высокую цену на товар, чем у конкурентов, или преимуществом конкретного товара будет его более низкая цена. Здесь очень важно предусмотреть ответ конкурентов на появление нового товара на рынке.
Фирма может поручить своим представителям произвести сравнительные покупки, чтобы сопоставить цены и сами товары между собой. Она способна заполучить прейскуранты конкурентов, закупить их оборудование и разобраться в нем. Она имеет возможность также опросить покупателей, как они воспринимают цены и качество товаров конкурентов.
Знаниями о ценах и товарах конкурентов фирма пользуется в качестве отправной точки для формирования собственного ценообразования. Если ее товар аналогичен товарам основного конкурента, она вынуждена будет назначить цену, близкую к цене товара этого конкурента. В противном случае она потеряет сбыт. Когда се товар ниже по качеству, фирма не сможет запросить за него цену такую же, как у конкурента. Потребовать больше, чем конкурент, фирма получит возможность тогда, когда ее товар будет выше по качеству. Следовательно, фирма пользуется ценой для позиционирования своего предложения рынку относительно предложения конкурентов.
|
© Беляев М.И., "МИЛОГИЯ"
Сайт ЯВЛЯЕТСЯ ТВОРЧЕСКОЙ МАСТЕРСКОЙ АВТОРА, открытой для всех посетителей. Убедительная просьба сообщать о всех замеченных ошибках, некорректных формулировках. Книги " Основы милогии ", " Милогия " могут быть высланы в Ваш адрес наложенным платежом, e-mail: [email protected] |