Apple заменит проблемные клавиатуры на MacBook 2015-2017. Что нужно знать

07.09.2018

Компания Apple , впервые с 2015 года, признала проблему с новым типом клавиатуры под названием “бабочка”. При этом, что интересно, Apple признала возможное наличие дефекта сразу в двух версиях это самой “бабочки” – компьютерах 2015-2016 годов и более новых – 2017 года выпуска.

На все эти устройства – начиная с первого 12-дюймового MacBook – теперь действует специальная расширенная гарантия. Она позволяет владельцу устройства потребовать замены клавиатурного блока в том случае, если на нем имеются неполадки: в самой Apple уверены, что это лишь малая часть от всех проданных устройств.

О каких моделях речь :

MacBook (Retina, 12-дюймов, Early 2015) MacBook (Retina, 12-дюймов, Early 2016) MacBook (Retina, 12-дюймов, 2017) MacBook Pro (13-дюймов, 2016) MacBook Pro (13-дюймов, 2017) MacBook Pro (13-дюймов, 2016) MacBook Pro (13-дюймов, 2017) MacBook Pro (15-дюймов, 2016) MacBook Pro (15-дюймов, 2017)

В каких случаях могут отказать в ремонте?

На компьютере видны сильные механические повреждения, из-за которых могла быть повреждена клавиатура. Попадание воды. Нет чека.

С последним немного проще – в некоторых сервисных центрах компьютер на ремонт могут взять и без чека.

В России ремонтировать будут?

Да, программа уже начала работать. Правда, в некоторых сервисных центрах может не быть нужного оборудования для ремонта, поэтому лучше поначалу набрать номер СЦ и переспросить, можно ли принести устройство.

Я покупал ноутбук в США – ехать ремонтировать в Америку?

Нет, место покупки не имеет значения.